Na Mafia Casino, entendemos que o entretenimento deve ser sempre seguro e controlado. A nossa política de Jogo Responsável foi concebida para proteger os nossos utilizadores e fornecer-lhes as ferramentas necessárias para que o jogo continue a ser uma atividade recreativa e nunca se torne um fardo económico ou emocional.
O acesso à nossa plataforma é estritamente proibido a menores de 18 anos. Levamos a cabo procedimentos rigorosos de verificação de identidade para garantir que nenhum menor possa participar nas nossas atividades. Instamos os pais a utilizarem software de controlo parental se partilharem os seus dispositivos com menores.
Disponibilizamos várias funcionalidades para o ajudar a gerir a sua atividade de forma proativa:
Pode definir limites diários, semanais ou mensais para a quantidade de dinheiro que pode depositar na sua conta. Estes limites são uma forma eficaz de manter o orçamento sob controlo. Qualquer pedido para diminuir um limite será aplicado imediatamente, enquanto que os aumentos podem exigir um período de reflexão de acordo com a regulamentação.
Pode configurar alertas que o informem sobre quanto tempo esteve ligado. Ao atingir o limite estabelecido, será notificado para que possa decidir se deseja continuar ou fazer uma pausa necessária.
Se sentir que precisa de uma pausa, pode ativar um "tempo de descanso" temporário (de 24 horas a várias semanas). Para situações mais sérias, oferecemos a opção de autoexclusão, que encerrará a sua conta permanentemente ou por um período prolongado, impedindo o seu acesso aos serviços da plataforma.
É importante estar atento a comportamentos que possam indicar uma perda de controlo. Alguns sinais incluem:
Gastar mais dinheiro do que o originalmente destinado ao entretenimento.
Tentar recuperar perdas jogando com mais frequência.
Negligenciar responsabilidades laborais, académicas ou familiares devido ao jogo.
Sentir irritabilidade ou ansiedade quando não está a jogar.
Jogue apenas com dinheiro destinado ao lazer, nunca com dinheiro para despesas básicas.
Defina um orçamento fixo antes de começar e respeite-o.
Não jogue quando se sentir deprimido, stressado ou sob a influência de álcool.
Faça pausas frequentes para manter a perspetiva.
Se utiliza dispositivos partilhados com crianças ou adolescentes, recomendamos vivamente:
Não deixar a sua sessão iniciada se se afastar do dispositivo.
Utilizar palavras-passe seguras e não as partilhar.
Instalar ferramentas de filtragem de conteúdo para restringir o acesso a sites de jogos de azar.
Se sentir que o jogo está a afetar negativamente a sua vida ou a de alguém próximo, encorajamo-lo a procurar apoio externo. Existem inúmeras organizações independentes que oferecem aconselhamento gratuito e confidencial para pessoas que enfrentam dificuldades relacionadas com o comportamento de jogo.